Général

Puis-je offrir un bon cadeau pour un séjour ?

Quelles sont les conditions d’annulation ?

Jusqu’à quelle heure peut-on arriver le soir ?

Puis-je laisser mes bagages avant l’arrivée ou après le départ ?

À quelle heure peut-on arriver à l’hôtel ?

Y a-t-il un restaurant dans l’hôtel ?

Chambres & Suites

Les chambres sont-elles accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

Les chambres ont-elles un balcon ou une vue particulière ?

Les chambres sont-elles climatisées ?

Y a-t-il un coffre-fort dans la chambre ?

Avez-vous des chambres familiales ou communicantes ?

Les lits sont-ils doubles ou séparables ?

À quelle heure doit-on libérer la chambre ?

Proposez-vous des lits bébé ou des lits d’appoint ?

Espace bien-être

Faut-il réserver les soins ou le spa à l’avance ?

Y a-t-il une salle de sport ?

Moyens de paiement

Quels sont les moyens de paiements qui sont accepté ?

Les prix incluent-ils le petit-déjeuner ?

Y a-t-il une taxe de séjour ?

Parking

L’hôtel dispose-t-il d’un parking ? Est-il payant ?

Avez-vous un service de navette ou de taxi ?