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FAQ
Général
Quelles sont les conditions d’annulation ?
Jusqu’à quelle heure peut-on arriver le soir ?
Puis-je laisser mes bagages avant l’arrivée ou après le départ ?
À quelle heure peut-on arriver à l’hôtel ?
Quels sont les établissements du groupe Epikur ?
Puis-je offrir un bon cadeau pour un séjour ?
Y a-t-il un restaurant dans l’hôtel ?
Chambres & Suites
Les chambres sont-elles accessibles aux personnes à mobilité réduite ?
Les chambres ont-elles un balcon ou une vue particulière ?
Les chambres sont-elles climatisées ?
Y a-t-il un coffre-fort dans la chambre ?
Avez-vous des chambres familiales ou communicantes ?
Les lits sont-ils doubles ou séparables ?
À quelle heure doit-on libérer la chambre ?
Proposez-vous des lits bébé ou des lits d’appoint ?
Espace bien-être
Faut-il réserver les soins ou le spa à l’avance ?
Y a-t-il une salle de sport ?
Moyens de paiement
Quels sont les moyens de paiements qui sont accepté ?
Les prix incluent-ils le petit-déjeuner ?
Y a-t-il une taxe de séjour ?
Parking
L’hôtel dispose-t-il d’un parking ? Est-il payant ?
Avez-vous un service de navette ou de taxi ?